Archive for April, 2011

Hvordan unngå kreditt- og betalingskortsvindel

Posted by admin at 22 April 2011

Category: Betalingskort, Kredittkort, Kredittkortbruk, Kredittkortsvindel

En uærlig butikkeier tar en ekstra avskrift av informasjonen på kreditt- eller betalingskortet ditt, og bruker det til å betale for varer han kjøper til seg selv.

Du svarer på et brev du får der du blir bedt om å ringe et dyrt telefonnummer for å vinne en tur eller for å få et godt tilbud til en reisepakke. Du blir fortalt at du må bli med i en reiseklubb først, og du blir spurt om å oppgi kortnummeret ditt slik at kortet ditt blir belastet. Haken er at kortet blir belastet med mer enn det som ble avtalt, og du får aldri turen du har betalt for.

Kortsvindel koster kortholdere og utstedere milliarder av kroner hvert år, og selv om tyveri er den mest åpenbare formen for svindel, kan det skje på mange andre måter. Noen kan for eksempel bruke kortnummeret ditt uten at du vet det – dette mens du selv har kortet i lommen.

Det er ikke alltid mulig å hindre slik svindel fra å skje, men det er en rekke steg man kan ta for å gjøre det mer vanskelig for en tyv å svindle deg.

Her er noen tips som vil hjelpe deg å unngå kortsvindel:

Gjør:
- Signér kortene dine så fort du får dem.
- Ha kortene et annet sted enn i lommeboken, for eksempel i en kortholder, liten pung eller lignende.
- Ha oversikt over konto- og kortnummerne; når kortene går ut på dato; og ha telefonnummer og adresse til de respektive utstederne på et sikkert sted.
- Holde øye med kortet ditt under transaksjonen, og få det bilbake så fort som mulig.
- Gjør uriktige kvitteringer ugyldige.
- Ødelegg blåpapir.
- Spar på kvitteringer for å sammenligne med kortutskrifter.
- Åpne regninger med én gang du får dem og sammenlign utskrifter hver måned, på samme måte som du ville ha gjort med en vanlig konto.
- Meld umiddelbart i fra til utsteder om du oppdager tvilsom aktivitet på kortet ditt, dette gjerne også skriftlig.
- Informér utsteder på forhånd om du tenker å skifte adresse.

Gjør ikke:
- Lån bort kortene dine til noen.
- La kort og/eller kvitteringer ligge og slenge.
- Signere en blank kvittering. Når du signerer en kvittering, sett en strek gjennom alle tomme “hull” som er over totalen slik at disse ikke kan fylles inn etterpå.
- Skriv kontonummeret ditt på et postkort eller på utsiden av en konvolutt.
- Gi kontonummeret ditt over telefonen med mindre du er på telefonen med et selskap du vet er til å stole på. Om du har spørsmål om et firma, ta en telefon til et forbrukerkontor og hør deg for.

Rapportering av tap og svindel

Om du mister kredittkortet ditt eller det blir stjålet, ring utsteder umiddelbart. Mange selskaper har gratisnummer og 24-timers service du kan ringe for å hjelpe deg i slike kriser.

No Comments

Viktig kredittkort-terminologi

Posted by admin at 22 April 2011

Category: Kredittkort, Kredittkortbruk

Terminologien i kredittkortbransjen har etterhvert blitt komplisert. Brukerne av et slike kort bør derfor sette seg inn i hva alle begrepene betyr, og hvordan det påvirker bruken av kredittkortet, diverse priser osv. Insentiver, renter og formuleringer er alle metoder som skal få deg til å bite på og bestille et kort som til slutt kan ende opp med å bli en dyr erfaring.

Det første termet somer viktig å forstå når det gjelder kredittkort, er “årsavgift”. Noen utstedere belaster deg for mer enn bare rente; i dette tilfellet et årlig beløp som du må betale bare for å få lov til å beholde kortet. Dette beløpet må du betale selv om du ikke en gang bruker kortet, og beløpet kan variere fra et par hundre kroner til rett under en tusenlapp og er som regel kun å finne på de mest eksklusive kortene på markedet.

Et annet vanlig term er “betalingsutsettelse”. Også dette er for å få kunden til å bite på kroken og bestille et nytt kredittkort – et såkalt insentiv, eller motivasjon til å bestille. Denne utsettelsen betyr at man ikke trenger å betale det man har utestående med det samme, men at man kan vente med å betale til de 45-50 dagene har gått. Man slipper å betale renter for denne perioden, men sjansen for at man glemmer å betale etter såpass lang tid, er til stedet. Det er når kunden glemmer dette at banken tjener sine penger. De fleste kort nå til dags har en slik betalingsutsettelse, og om man er nøye med å betale innen fristen går ut kan det være veldig praktisk å ha, uten at det koster skjorta.

“Effektiv rente” er noe kredittkortutstederne er pålagt å opplyse om i følge norsk lovgivning. Dette er på grunn av at det er to forskjellige renter å forholde seg til, og den ene av dem kan gi et helt feil bilde av hvor mye det koster å ha et gitt kredittkort. “Nominell rente” er den løpende pålydende renten i en gitt periode, som regel ett år. Effektiv rente er derimot nominell rente i tillegg til alle kostnader og gebyrer på lånet. Her er etablerings-, termin- og depositumsgebyrer inkludert, og den effektive renten blir da den faktiske prisen du betaler.

No Comments